• 質問：領収書は発行してもらえますか？
  回答：PayPal決済・Sqaure決済の場合、それぞれ領収書メールが自動配信されます。
• 質問：インボイス制度に登録していますか？
  回答：インボイス登録事業者ではありません。
• 質問：銀行振込の場合振込み手数料はどうなりますか？
  回答：銀行振込の振込み手数料は購入者様のご負担となります。
• 質問：銀行振込の名義が購入者名と異なる場合はどうしますか？
  回答：銀行振込み名欄に振込名義（会社名など）をご記入ください。
• 質問：クレジットカード、PayPal決済の場合のシステム使用料はどうなりますか？
  回答：カード決済手数料は当方で負担しますので、支払い金額は額面の金額のみです。
• 質問：フルネームで記載する必要はありますか？
  回答：同姓の方が複数いる場合、入金確認ができなくなるためです。
• 質問：IDナンバーの取得方法がわかりません。
  回答：アドインインストール用.xls を開き、IDナンバーボタンで表示される番号を入力してください。
• 質問：使用PCがインターネット非接続ですが購入できますか？
  回答：可能です。ID番号をメモし、ネット接続PCから送金フォームに入力してください。
• 質問：複数種類のソフトを同時に購入できますか？
  回答：1ソフトにつき1回ずつ送信してください。
• 質問：複数ソフトの代金を合算して支払いできますか？
  回答：銀行振込の場合合算して振込可能です。それ以外の決済の場合ソフト単位での購入となります。
• 質問：フリーメールでも購入できますか？
  回答：可能です。連絡が取れるメールアドレスをご使用ください。
• 質問：振込方法のメールが届きません。
  回答：迷惑メールに振り分けられている可能性があります。ご確認ください。
• 質問：振込金額がわかりません。
  回答：自動返信メール、ReadMe、ヘルプに記載しています。
• 質問：作者への問い合わせ先がわかりません。
  回答：ReadMeおよびヘルプに記載しています。
• 質問：パスワードはどのように発行されますか？
  回答：購入フォームに記載のメールアドレスへ送信されます。
• 質問：クレジットカード、PayPal決済の場合の、決済完了時に即時パスワード発行されますか？
  回答：即時発行はされません。各決済確認後作者から手動で送信されます。
• 質問：パスワードが届きません。
  回答：迷惑メールをご確認ください。届かない場合は別アドレスでお問い合わせください。